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Digitalisierung

NRW fordert klare Verbraucherregeln für KI beim Online-Shopping

Aktualisiert:

Laptop und Unterlagen als Symbolbild für KI, Online-Shopping und Verbraucherschutz.
KI-generiertes Symbolbild.

Nordrhein-Westfalen setzt sich für stärkeren Verbraucherschutz beim Einsatz von Künstlicher Intelligenz im Onlinehandel ein. Das Land brachte das Thema bei der Verbraucherschutzministerkonferenz in Potsdam ein.

Sogenannte KI-Agenten könnten künftig eigenständig Online-Einkäufe oder Reisebuchungen vorbereiten und ausführen. Aus Sicht des Landes müssen Verbraucher dabei Kontrolle, Transparenz und klare Rechte behalten.

Die Länder befassten sich außerdem mit mobilen Breitbandanschlüssen und einem schnellen Verbot nikotinhaltiger Einweg-E-Zigaretten.