Essen testet KI-Assistenz NRW.Genius in der Verwaltung

Beitragsbild: KI-generiertes Symbolbild

Die Stadt Essen erprobt die KI-Verwaltungsassistenz NRW.Genius. Eine entsprechende Vereinbarung unterzeichneten Oberbürgermeister Thomas Kufen, NRW-Kommunalministerin Ina Scharrenbach und Heike Wellmeyer aus der Geschäftsbereichsleitung von IT.NRW am 17. August. Neben Essen nehmen Bergheim und Solingen an der Pilotphase teil.

Fünf Funktionen im Praxistest

NRW.Genius soll Beschäftigte bei der Arbeit mit Texten und Dokumenten unterstützen. Die Anwendung kann nach Angaben der Stadt lange Dokumente zusammenfassen, aus Stichpunkten Entwürfe erstellen, Dokumentensammlungen durchsuchen, Fragen zu hochgeladenen Dateien beantworten und einen direkten Austausch mit einem Sprachmodell ermöglichen. Entwickelt und betrieben wird das System von IT.NRW.

Ausgewählte Bereiche der Essener Verwaltung sollen die fünf Funktionen in den kommenden Monaten im Arbeitsalltag testen. Dabei will die Stadt prüfen, welche Aufgaben tatsächlich erleichtert werden und wo technische Grenzen liegen. Rückmeldungen sollen an IT.NRW gehen und auch anderen Kommunen zur Verfügung gestellt werden.

Grafikinhalt: Infografik zu Pilotkommunen, Funktionen und menschlicher Prüfung bei NRW.Genius. Grafik in Originalgröße öffnen.

Die Erprobung knüpft an die KI-Strategie an, die der Essener Verwaltungsvorstand im Februar 2026 beschlossen hat. Das Land will die Anwendung nach der Pilotphase weiteren Kommunen anbieten. Einen konkreten Einführungstermin für alle 429 Kommunen in Nordrhein-Westfalen nennt die Mitteilung nicht.

Menschen behalten die Entscheidung

Für den Einsatz gelten nach Angaben der Stadt verbindliche Regeln. Beschäftigte an Bildschirmarbeitsplätzen absolvieren eine Grundlagenschulung. Ergebnisse generativer KI müssen von Fachkräften geprüft werden, bevor sie nach außen wirken. Ermessensentscheidungen bleiben ausschließlich Menschen vorbehalten. Damit trägt weiterhin die Verwaltung die Verantwortung für ihre Arbeitsergebnisse.

NRW.Genius läuft auf einer hybriden Plattform von IT.NRW. Je nach Schutzbedarf kann die Verarbeitung nach Darstellung der Stadt auf Systeme begrenzt werden, die das Land selbst betreibt. Konkrete Dokumentarten für die Pilotphase wurden nicht benannt.

Die Vereinbarung ist damit zunächst ein zeitlich und fachlich begrenzter Erprobungsschritt in drei ausgewählten Kommunen. Aussagen zu messbaren Zeitgewinnen, Fehlerquoten oder einer flächendeckenden Nutzung liegen noch nicht vor. Erst die Tests sollen zeigen, für welche Verwaltungsaufgaben die Anwendung geeignet ist und an welchen Stellen menschliche Prüfung und bestehende Verfahren Grenzen setzen.

Essen hat den KI-Einsatz bereits seit Januar 2025 in einer Dienstvereinbarung geregelt. Nach Angaben der Stadt werden dabei die Rechte der Beschäftigten gesichert und der Personalrat fortlaufend einbezogen. Die Pflichtschulung und die fachliche Kontrolle gelten daher nicht nur als Empfehlung für den Pilot, sondern als Teil des bestehenden organisatorischen Rahmens.

Die fünf Funktionen reichen von Zusammenfassungen und Textentwürfen bis zur Suche in Dokumentensammlungen und zu Fragen an hochgeladene Dateien. Welche konkreten Akten oder Schutzklassen in der Erprobung genutzt werden dürfen, nennt die Stadt nicht. Die Rückmeldungen der ausgewählten Bereiche sollen technische Grenzen sichtbar machen und in die Weiterentwicklung durch IT.NRW einfließen.

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